now寬頻電視條款及條件

now 寬頻電視條款及條件

 

 

1.         本公司提供的 now 寬頻電視服務

1.1       本公司將為您提供 PIN 碼,以便您使用申請書中所載您選擇的 now 寬頻電視服務,在住所作私人觀看和使用。

1.2       就提供 任何 now 寬頻電視服務 、器材、儀器及其他貨物,在法律下隱含的所有條件及保證,在法律容許的範圍內,均 不適用

1.3       本公司將以合理技術及謹慎提供 now 寬頻電視服務。然而,本公司無法保證 now 寬頻電視服務將持續不斷或全無故障,或本公司提供的器材或儀器絕不會發生故障。

1.4       本公司決定本公司提供 now 寬頻電視服務的方法、所 用的技術及途徑。

1.5       若您申請 now 寬頻電視服務,本公司將根據下列因素決定是否為您提供服務:

            (a)       now 寬頻電視服務在您居住或安裝 now 寬頻電視服務的地方是否可供使用或是否有所覆蓋;

            (b)       您是否符合申請 now 寬頻電視服務的資格;

            (c)        您是否符合本公司的信貸要求;

            (d)       您是否拖欠本公司或任何其他電訊盈科集團成員公司為您提供任何服務的款項;

(e)       您或任何第三方為支付 now 寬頻電視服務費用所提供的信用卡資料是否為最新及準確。

            若本公司因本第 1.5 條所述的任何理由決定不為您提供 now 寬頻電視服務,您同意本公司可拒絕您的 now 寬頻電視服務申請而毋須對您承擔責任。

 

2.         第三方資料或內容服務

2.1       視乎您選擇的 now 寬頻電視服務,您亦可透過本公司提供的 now 寬頻電視服務,接通及使用第三方供應商提供的若干資料或內容服務。若您選擇使用該第三方供應商的資料或內容服務,您同意遵守本公司及/或該第三方供應商指定的適用條款及條件。

2.2       就接通該等第三方資料或內容服務而言,您同意本公司不對下列事項承擔責任:

            (a)       該等第三方供應商的作為、疏忽或遺漏;

            (b)       您使用該第三方供應商提供的資料或內容服務;及

            (c)        您與該等第三方供應商之間的交易或任何爭端。

 
3.         now 自選服務

3.1       只適用於 now 自選服務月費計劃的條款

3.1.1   就本公司不時指定的若干 now 自選按月收費服務而言:

(a)       您須先訂購指定 now 寬頻電視服務頻道,方可選購 now 自選服務月費計劃以觀看該 now 自選按月收費服務的自選節目;及

(b)       當您於該頻道的訂購被終止,您所訂購相關的 now 自選服務月費計劃亦將會同時自動終止。

3.1.2   您可每月無限次收看您 now 自選服務月費計劃下提供的節目。

3.2       只適用於 now 自選按次收費服務的條款

3.2.1   於選購 now 自選按次收費服務的節目後的 48 小時內,您可隨時收看該已選購的節目,除非您所選購的 now 自選按次收費服務的節目,是任何您所訂購收看的整系列、季系列或該系列或季系列 分集 的一部分,您則可於訂購時指定的期間收看該節目。

3.2.2   您選購收看任何 now 自選按次收費服務的節目或任何 now 自選按次收費服務系列、季系列,或該系列或該季系列的任何 分集 時,須每次另外支付觀看節目收費。

3.2.3   您可購買 now DOLLAR ,然後以 now DOLLAR 支付觀看該些 本公司 不時指定的 now 自選按次收費服務的節目。每次購買的 now DOLLAR 會透過您下月的 now 寬頻電視賬單中支付。

3.2.4   若您的賬戶內有足夠的 now DOLLAR ,您必須以 now DOLLAR 支付觀看該些 now 自選按次收費服務的節目(其費用可以 now DOLLAR 作支付)。

3.2.5   儘管有任何條款與本合約相抵觸,若您的 now 寬頻電視服務的訂購被終止(不論任何原因),您所購買之 now DOLLAR 將被取消。

3.2.6   除非 本公司 另有訂明 now DOLLAR 預付值為 $50 $100 $200 的有效期分別為 1 個月 3 個月及 6 個月,由購買日起計算。所有未用的 now DOLLAR 在有效期期滿後將不能再使用。若您在有效期期滿前成功增值 now DOLLAR (以預付值為 $50 $100 $200 ),您賬戶內所有 now DOLLAR 的有效期將會由增值日起順延 1 個月、 3 個月或 6 個月。

3.2.7   所有未用的 now DOLLAR 不能兌換現金或用來支付任何收費(除支付觀看該些 本公司 不時指定的 now 自選按次收費服務的節目外)。

3.2.8   您只可透過 now 寬頻電視 入門、 now 隨身 睇內之 now 影視點播站率先睇 ( 僅適用於某些 now 自選按次收費服務的節目 ) 及以個人電腦於 videoexpress.now.com 訂購觀看 now 自選按次收費服務的節目 (AV 點播站服務的節目及某些指定的 now 自選按次收費服務的節目除外 )

3.3       只適用於 now 影視點播站率先睇的節目的條款

3.3.1   訂購收看 now 影視點播站率 的節目是透過:

(a)       now 寬頻電視 入門, 您則 可於您的 now 寬頻電視解碼器所連接的電視,及已連接該解碼器的個人電腦或獲許可的流動裝置收看您所訂購的節目;或

(b)       以個人電腦於 videoexpress.now.com 訂購 ( 只適用於某些 now 影視點播站率先 的節目 ) 可於您的 now 寬頻電視解碼器所連接的電視,及該已連接該解碼器的個人電腦收看您所訂購的節目;

(c)        now 隨身 睇之 now 影視點播站率先睇 訂購 ( 僅適用於某些 now 自選按次收費服務的節目 ) ,您 可於您的 now 寬頻電視解碼器所連接的電視,及已連接該解碼器並獲許可的流動裝置收看您所訂購的節目。

視乎您訂購時所使用的途徑,訂購一經確認,您可於您的 now 寬頻電視解碼器所連接的電視及任何上述的裝置( now 影視點播站率先 已連接裝置 )收看您所自選的 now 影視點播站率先 的節目。有關如何將相關的解碼器連接到您想用作收看 now 影視點播站率先 的節目的裝置,請參閱 videoexpress.now.com 上的指引。 請注意,某些 now 影視點播站率先 的節目不能於個人電腦或流動 裝置 看。

3.3.2   於選購 now 影視點播站率先睇的節目後的 48 小時內,您可隨時收看該已選購的節目,除非您所選購的 now 影視點播站率先睇的節目,是任何您所訂購收看的整系列、季系列或該系列或季系列 分集 的一部分,您則可於訂購時指定的期間收看該節目。於可收看節目期間,您不可由 now 影視點播站率先睇已連接 裝置 轉換至另一部 裝置 以收看該節目。

3.4          您可透過 now 寬頻電視入門或 videoexpress.now.com now 影視點播站無限睇服務訂購服務計劃。訂購確認後,您可於您 now 寬頻電視解碼器所連接的電視、已 連接有關 解碼器的個人電腦( now 影視點播站無限睇已連接電腦 )、及於已連接 now 寬頻電視解碼器且獲許可的流動裝置上透過 now 隨身睇內之 now 影視點播站無限睇 收看您所自選的 now 影視點播站無限 的節目。有關如何在個人電腦或獲許可的流動裝置連接解碼器以使用個人電腦收看 now 影視點播站無限 的節目,請參閱 videoexpress.now.com 上的指引。

3.5       適用於 now 自選服務月費計劃、 now 自選按次收費服務及其他免費 now 自選服務的條款

3.5.1   請注意,在以下情況下,任何於 now 自選服務月費計劃及免費 now 自選服務下的節目播放會立即終止:

(a)       如您因任何原因失去 WiFi 連接(只限透過 eye2 主機 eye 家居平板電腦 收看的節目);或

 

(b)       如您於 eye2 主機、 eye 家居平板電腦 eye 家居智能電話 觀看 節目時被經由 eye2 主機、 eye 家居平板電腦 eye 家居智能電話 接收的來電中斷。

3.5.2   高清節目、成人自選影院節目及 now 自選按次收費的節目不設經 eye2 主機、 eye 家居平板電腦 eye 家居智能電話觀看 。所有 now 自選服務不設經 eye 家居平板電腦 eye 家居智能電話觀看

3.5.3   在任何情況下(包括任何節目未能傳輸,或若是傳輸被中斷或傳輸不完整),本公司不會向您退還已付的訂購或觀看費用或收費。

3.6       觀看 now 自選服務節目期間將不能轉換頻道。節目傳輸可能隨時被中斷,本公司無需給予事先通知。

 

4.         進入權及安裝

4.1       您同意遵守本公司給予的任何合理指示,並容許本公司安全進入您的住所,以便本公司提供或終止 now 寬頻電視服務。

4.2       若您並非您的住所之業主,您同意獲得業主的許可,讓本公司能夠進入住所並安裝本公司器材。您向本公司承諾您已獲得該許可。

4.3       您同意:

(a)       器材的安裝可能因技術或其他超出本公司可合理地控制的原因而不能進行;

(b)       本公司為每部數據機設置不多於兩個連接至 now 寬頻電視服務;

(c)        在未獲得本公司書面同意前,您不得使用任何其他硬件代替該器材進入 now 寬頻電視服務;及

(d)       因本公司按本第 4 條提供的安裝工作而直接或間接地導致您或任何其他人士遭受的任何損失或損害,本公司概不負責。

 

5.         器材

5.1       您同意看管本公司為您提供的本公司器材。本公司可隨時更換本公司的器材。若您或本公司終止 now 寬頻電視 服務的合約,您須立即將本公司器材歸還及送至本公司告知您的地址。若您未按此行事,或本公司器材因正常損耗以外的原因而遺失或損壞,您須支付有關的修理或更換的費用。

5.2       本公司為並繼續作為本公司器材的擁有人,您不得:

            (a)       除去或篡改本公司器材上的任何本公司識別標誌或標籤;

            (b)       除去或篡改本公司器材上的任何部件(包括軟件), 避免或除去任何器材中的任何集成電路、反複製裝置或保護設施。

            (c)        容許本公司或本公司承辦商以外的任何人士維修或保養本公司器材;

            (d)       出售、轉讓或放棄對本公司器材的管有或控制;

(e)       將任何器材與多過一部電視或任何其他器材或儀器(惟該住所內的一部電視除外)接連;及

(f)         將器材用作商業用途。

5.3       任何電訊盈科集團成員公司可共用本公司器材在您的住所提供服務。

5.4       對於某些非本公司提供的儀器(如用於流動服務的手機及用於網上行服務的 USB 數據機),本公司沒有責任提供該等儀器的維修及保養服務。然而,該等儀器的製造商會直接為您提供保修及保養服務。

5.5       倘若您購買或租用的解碼器在正常的使用下因材料、設計及/或人工製造的缺陷而被證實為有缺陷,本公司將提供在 now 寬頻電視 服務 指南上列明的修理或更換服務。儘管上文所述,本公司慨不負責修理或更換任何不在此合約授權下使用而導致損壞的解碼器。

5.6       倘若任何其他器材(本公司提供的解碼器除外)在正常的使用下因材料、設計及/或人工製造的缺陷而被證實為有缺陷,本公司有權選擇修理或更換該器材。

5.7    本公司保留權利在任何時候收回任何器材、終止或暫停其使用而無須給予事先通知,以履行適用法律、規例、牌照規定、本公司對第三方的責任或因受到法律訴訟威脅、或若本公司合理地相信該收回、終止或暫停使用任何器材對於本公司得以履行以上責任屬必需的。

5.8       器材的租用或使用之權利因任何理由終止時,您同意迅速將所有器材良好整潔地交還予本公司,而本公司將不會向您退還已預繳作租用或使用器材的任何金額。

 

6.         當本公司提供 now 寬頻電視服務

6.1       您與本公司的合約於本公司接受您的 now 寬頻電視服務申請之日起生效。

 

7.         取消申請

            若您在 now 寬頻電視服務安裝日期前取消申請,您須向本公司支付啟動前取消費

           

8.         保證金

8.1       在任何時候,您可能需要支付保證金或預 款項,方可享用本公司提供的 now 寬頻電視服務、器材、儀器或其他貨物。保證金的金額 及預繳款項 須由本公司確定。

8.2       本公司接受任何形式的保證金或預 並不影響您在合約下的責任。

8.3       若您或本公司終止訂購任何 now 寬頻電視服務、 容或合約,除非合約另有訂明,否則本公司將於扣除您結欠本公司的任何未繳費用後,在合理時間 ,將保證金或預 款項免息退還給您。

 

9.         繳付 now 寬頻電視服務費用

9.1       不論是您或其他人士使用 now 寬頻電視服務,您同意支付本公司為您提供的 now 寬頻電視服務、内容、器材、儀器及任何其他貨物之所有費用。

9.2       若您透過 now 寬頻電視服務 接通其他第三方提供的服務 ,而本公司須為該等其他服務付款,您須向本公司支付該等其他服務的款項。

9.3       本公司可每月向您發出賬單 。通常本公司會預先就費用及任何器材的租用費向您發出賬單。其後,本公司會就若干 now 寬頻電視服務的任何使用費用向您發出賬單(收費根據使用量計算 ( 例如:按次收費的服務 ) )。若有可能,費用將在您的下一份賬單呈列,惟有時費用可能在之後的賬單中呈列。

9.4       除非證明記錄有錯誤,否則 本公司的記錄是您應付 now 寬頻電視服務費用的充分證明,除非證明記錄有誤。若賬單有任何錯誤,本公司可能會重新發出任何賬單。

9.5       本公司會將您的賬單發送至提供 now 寬頻電視服務的地址或您指明的電郵地址,惟本公司另行同意則除外。您亦可在您的 now 寬頻電視入門查閱賬單。

9.6       在為您提供 now 寬頻電視服務後,本公司會在短期內發出第一張賬單。其後,本公司會定期發出賬單,但亦可在不同時段發出賬單。

9.7       本公司可透過賬單代理人或任何電訊盈科集團成員公司向您發出賬單。

9.8       除非本公司與您另行同意,否則您同意在到期日之前, 在未有扣除任何款項的情況下 ,支付 now 寬頻電視服務費用。若您認為您賬單上的費用有錯誤,並有意就該等費用提出異議,則須在賬單日期起計 15 天內通知本公司,但您仍須支付任何並無異議的費用。

9.9       若您未繳付賬單,則須按香港上海匯豐銀行有限公司的最優惠貸款利率加兩厘 (2%) 的利率向本公司支付逾期欠款的利息,直至全數付清為止。

9.10    若因您的銀行賬戶中沒有足夠資金,導致任何直接轉賬或支票付款無法過戶,則本公司可向您收取行政費用及有關銀行費用。

9.11    在您的付款到期日起 15 天內,本公司一般不會因您未能繳付賬單而暫停或終止您 now 寬頻電視 服務的訂購。然而,若您未按時支付近期賬單或在多次未有支付賬單,本公司可能早於 15 天終止或暫停您進入 now 寬頻電視服務

9.12    若您未繳付賬單,本公司可透過收數公司代表本公司向您收取款項。若本公司如此行事,則您須向本公司支付額外的違約金額。該筆金額不會超過本公司支付收數公司的合理費用,而收數公司會代表本公司將該筆金額計入您的欠款中( 其數額須 視乎拖欠金額而定)。如在尚未繳清金額前您已被暫停或終止進入 now 寬頻電視服務,本公司亦可向您收取手續費、重新接駁費及/或保證金。

9.13    請注意,當 now 寬頻電視服務或任何部分在任何時間因維修或技術困難而導致或超出本公司可合理地控制的情況下中斷或暫停,您將不會獲得賒賬或退款。

9.14    如您已使用或容許任何其他人士在違反第 10.2(b) 10.2(c) 條的情況下使用或進入 now 寬頻電視服務或內容,本公司保留權利向您徵收:

(a)       適用於商業用戶的 now 寬頻電視服務或內容標價訂購費;

(b)       根據以上第 9.14(a) 條提述 的標價訂購費,按每月兩厘 (2%) 的息率作為違約賠償金;及

(c)        任何行政或服務費用;直至該使用或進入停止。

9.15    因未能在到期日前繳付賬單上的金額而遭暫停進入 now 寬頻電視服務及/或任何內容 ,本公司並無責任就該暫停期間按比例延長您 now 寬頻電視服務及/或任何內容的服務計劃的固定期(如有)。

 

10 .       您使用 now 寬頻電視 服務

10.1    您使用 now 寬頻電視服務 及內容 時, 須時刻遵守適用法律、本合約條款及任何其他適用於該等服務及內容的相關條款及條件。您同意任何其他人士使用 now 寬頻電視服務及內容(無論是否經您授權)均視為由您使用 有關 服務及内容。

10.2    您:

(a)       不得及不得容許任何其他人士銷售、再生產、複製、分發、修改、利用 now 寬頻電視服務及/或內容或對任何包含下載軟件的內容作推翻工程;

(b)       同意 now 寬頻電視服務及 內容只供您於住所作私人住宅觀看及進入,及您不得或不得容許任何其他人士在任何公眾地方、商業處所及 或以任何儀器於住所以外放映、播放、使用、進入或觀看 now 寬頻電視服務或內容,作任何公開或商業用途;

(c)        在不局限第 10.2(b) 條的情況下,不得為使用或進入 now 寬頻電視服務或任何內容或就進入可觀看 now 寬頻電視服務或內容的任何住所收取任何費用;

(d)       不得或不得容許任何其他人士促使或以任何方式(包括互聯網),傳送、轉送或廣播 now 寬頻電視服務或任何內容,或將 now 寬頻電視服務或內容包括在有線傳播節目服務中;

(e)       在不局限第 10.2(d) 條的情況下,不得(惟連接至住所內的一部電視則除外)傳送、安排或授權傳送任何 now 寬頻電視服務或內容 至任何儀器(包括但不限於任何個人電腦、電視接收器或流動儀器),或至該住所以外的任何地方或儀器;

(f)         不得或不得容許任何其他人士以任何方法或形式複製、編碼、數字化、再格式化、壓縮、截取、干擾或篡改或以任何途徑及方式操控 now 寬頻電視服務或內容 的訊號,包括該器材的輸出訊號;及

(g)       發行、創建或贊助任何金融工具或投資產品而該等工具或產品的價格、回報及/或表現是根據或與內容的任何金融指數或資訊相關。

本公司授權您進入及接收 now 寬頻電視服務是以您嚴格遵守上述各項條款及條件及本合約的其他條款及條件為條件。

10.3    您確認及同意:

(a)       這不是本公司的政策,對於任何不是由本公司製作的 now 寬頻電視服務及 或內容,於其透過 now 寬頻電視服務傳送或提供前作出任何編輯管制、剪輯或修改;

(b)       您不會憑您在 now 寬頻電視服務 、內容及/或器材 所做的事或作與 now 寬頻電視服務、內容及/或器材有關的事情,而藉此轉移任何知識產權予您或特許您行使任何知識產權;

(c)        now 寬頻電視服務上有很多頻道、節目及其他 內容均由第三 方供應商而非本公司提供。它們的供應情況及頻道節目的供應情況亦屬本公司的控制範圍以外;

(d)       本公司對任何個別內容的質素或播放持續性不作聲明、應允、擔保、承諾或保證;

(e)       您沒有以任何資料或陳述作為依據而認為任何個別內容會於您整段 now 寬頻電視服務訂購期間或部分期間供應予您;

(f)         本公司可更改、更換或取消任何頻道及節目(不論已宣傳與否);及

(g)       本公司有權變更或減少任何頻道或其中任何節目的廣播時數。

10.4    您不得使用任何有可能損害本公司網絡或其他客戶器材的任何器材或儀器。若您如此行事,您須立即停止接駁有關器材或儀器。

10.5     當您同時使用 now 寬頻電視服務 及網上行寬頻服務時,網上行寬頻服務的頻寬會被縮減。

 

11.       PIN

11.1    您有責任妥當使用 now 寬頻電視服務 的任何用戶 ID PIN 碼及密碼(如有), 須採取一切必要 措施 確保 述各項保密及安全並妥當使用, 並無 提供予未經授權的人士。您同意若 發現任何人士 未經授權 的情況下 ,使用 有關 用戶 ID PIN 碼及密碼,會立即通知本公司。

11.2    請注意:某些內容可能不適宜或不得讓未成年人士觀看、訂購或進入。針對這種情況,本公司會向您提供 PIN 碼以進入該等內容及作其他用途。本公司不會就提供予您以進入 now 寬頻電視服務的 PIN 碼的任何使用(包括進入、訂購及觀看任何內容)負上責任。

 

12.       終止訂購 now 寬頻電視服務

12.1    本公司可於向您發出最少 30 天事先書面通知後終止您任何 now 寬頻電視服務的訂購或合約。

12.2    一旦本公司已提供 now 寬頻電視服務,您可隨時向本公司發出 最少 30 天事先書面通知告知本公司終止訂購任何 now 寬頻電視服務或合約。您必須透過填妥本公司的終止 申請 表格或以其他本公司不時要求的方式作為給予本公司終止訂購服務或合約的通知。任何 now 寬頻電視服務合約或訂購的終止會於本公司向您確認 終止起計 30 天後 生效。  

12.3    除非本公司另有同意,否則在任何器材的安裝因任何原因而不能進行的情況下,本合約將自動終止。

12.4    若在任何 now 寬頻電視服務的任何有關固定期內, 您在本公司沒有違反合約任何條款的情況下(惟第 13.2 及第 21.4 條所訂明者除外)決定給予本公司 最少 30 天事先書面通知終止訂購該 now 寬頻電視 服務或合約,您須向本公司支付提早終止費用及任何其他取消費。

12.5    任何 now 寬頻電視 服務的合約或訂購終止後,本公司將可首先扣除根據 (a) 該訂購、合約或您與本公司之間的其他合約您應付 予本公司 的款項;及 (b) 您與電訊盈科集團任何其他成員公司之間的任何其他合約您應付 予該電訊盈科集團成員公司 的款項。若您選用本公司多項服務,而其中一項有欠款,則本公司有權透過 其他服務的賬單向您收取該服務的欠款,除非您與本公司之間就該等服務之欠款存在實際爭議。

12.6    因任何原因終止任何 now 寬頻電視服務的訂購或合約後,本公司概不退還任何預繳 款項

12.7    即使您訂購的任何服務組合(包括 now 寬頻電視服務 )已經終止,本公司可與您協定繼續為您提供若干 now 寬頻電視服務,而您可保留器材於住所以接收有關 now 寬頻電視服務。

 

13.       搬遷

13.1    若您更改 now 寬頻電視 服務安裝地址,而本公司可在新地址提供 now 寬頻電視 服務,則本公司將在該新地址繼續提供您訂購的 now 寬頻電視 服務。若您搬遷,則須向本公司提供充分證據證明您的新地址。本公司亦可向您收取在申請書列明的搬遷費用及任何其他費用。

13.2    若您的新安裝地址不在 now 寬頻電視服務的覆蓋範圍內,您可根據第 12.2 條終止訂購任何 now 寬頻電視 服務或合約。即使您決定在固定期結束前終止任何 now 寬頻電視 服務或合約,本公司可能不向您收取提早終止費用。然而,除本公司另行通知,否則本公司可向您收取其他取消費。    

 

14.       本公司在提供 now 寬頻電視服務時的權利

14.1    本公司可能需要:

(a)       中斷或暫停 now 寬頻電視 服務(例如保養、維修、測試或改良本公司網絡或器材)。若須中斷或暫停服務,本公司將盡快恢復服務,但不負責就中斷或暫停而引致的任何損失而支付任何賠償;

(b)       在您未有 ( i ) 訂購任何收費頻道;及 (ii) 在過去連續不少於三 (3) 月內使用任何 now 寬頻電視服務的情況下;暫停您進入 now 寬頻電視服務,並無須給予通知;及

(c)        修訂或取消任何 now 寬頻電視服務及╱或任何內容;若本公司認為任何 now 寬頻電視服務及╱或內容違反任何適用法律、規例或監管性指令或在其他方面不可接受,將任何 now 寬頻電視服務及╱或內容移除,使其不能或暫停其傳送。

 

15.       本公司提供 now 寬頻電視服務時的責任

15.1    若您因本公司在提供 now 寬頻電視服務時的疏忽而受傷或死亡,本公司將承擔責任。本公司不會免除或限制該項責任。

15.2    由於本公司的疏忽而引致您的有形財產損失或損壞,本公司亦會承擔責任。本公司就此向您支付的賠償上限為合約價值。

15.3    在本公司未有犯上疏忽或採取任何蓄意錯誤行動的情況下,本公司及本公司的內容供應商 ( 包括內容供應商 的關聯公司 ) 將不會承擔以下法律責任:

(a)       您因使用 now 寬頻電視服務、任何器材及╱或任何內容而蒙受任何數據的損壞或損失;

(b)       根據合約法、侵權法或其他理由,因任何收益損失(無論直接或間接)、利潤損失或任何間接性的損失,不論是否屬於經濟性質而提出的任何索償;

(c)        本公司供應、提供、銷售或供取用(或不能、延遲或未能供應、繼續供應、提供銷售或供取用)的任何 now 寬頻電視服務及╱或內容有關的任何索償;

(d)       任何超出本公司可合理地控制的事情或情況下, now 寬頻電視服務、器材或其任何部分被中斷或暫停;及

(e)       任何因您或在您知悉及╱或同意下進行的任何安裝、拆卸或重新接連任何器材而引起的任何第三方的損害或損失。

15.4    除第 15.1 條所 另有規定外,本公司在法律容許的範圍內 ,就所提供的 now 寬頻電視服務、器材、儀器及任何其他貨物在合約項下的所有責任 ( 即使本公司有疏忽 ) 向您支付的賠償不會超過合約價值。

 

16.       超出本公司合理控制範圍的事項

            本公司有時可能因超出本公司合理控制範圍的事件(例如火災、水災或惡劣天氣)未能按協定提供服務。在該等情況下,本公司不會就延誤或未能按合約向您提供您所選擇的 now 寬頻電視服務而承擔責任。若此事件持續 30 天,您或本公司可立即終止合約。

 

17.       若您違反合約

17.1    如出現第 5.2 及第 10.2 條所述的嚴重濫用而言,本公司可立即暫停或終止合約。在其他情況下,若您違反合約,本公司在暫停或終止合約之前通常會讓您在本公司通知違約起計 15 天內糾正違約行為。然而,若您沒有作出糾正,本公司可暫停或終止合約。

17.2    若您違反與本公司或任何電訊盈科集團成員公司的任何其他合約,且未有在該等其他合約所述的時間內糾正,則本公司亦可暫停或限制您進入 now 寬頻電視服務或終止合約。若本公司暫停您進入 now 寬頻電視服務或終止合約,本公司會通知您如何恢復 now 寬頻電視服務。

17.3    若本公司根據第 17.1 、第 17.2 、第 18(c) 或第 18(d) 條在固定期內終止合約或您訂購的任何 now 寬頻電視服務,您須立即交付所有累計的費用、提早終止費 及任何其他取消費。

17.4    您同意就任何因下列或與之相關的事項而令本公司、本公司的內容供應商、服務供應商、次 承辦商 、許可人及代理蒙受或招致的訴訟、法律責任、費用、索償、損失、損害、法律程序及╱或支出作出賠償:

(a)       您及任何其他人士(憑藉提供給您的器材)使用 now 寬頻電視服務;

(b)       您違反本合約的任何條款;

(c)        任何對以租用或贈送形式提供給您的器材造成的任何失竊、損失 或損害,惟 在本第 17.4(c) 中您的責任上限為港幣 5,000 元;及

(d)       任何由您或在您知悉及╱或同意下進行的任何器材的安裝、拆卸或重新接連

 

18.       本公司暫停╱終止您訂購 now 寬頻電視服務的其他權利

            若發生下列事項,本公司可在合理可行的情況下給予您最少 15 天的事先通知,局限、暫停或限制您進入 now 寬頻電視服務、終止合約,或終止訂購任何 now 寬頻電視服務:

            (a)       法律要求本公司作出此行為;

            (b)       發生影響本公司提供 now 寬頻電視服務的能力的緊急情況;

            (c)        您破產或可能破產;

            (d)       您違反本合約的任何條款;

(e)       now 寬頻電視服務或任何有關內容因任何原因取消透過 now 寬頻電視服務播放;

(f)         本公司不再有權播放該 now 寬頻電視服務或內容;

(g)       本公司未能獲得、持有、保留或延續任何有關的監管批准 或倘若任何有關的監管批准被撤消 或倘若有關監管機構要求停止傳送任何該 now 寬頻電視服務及╱或內容;或

(h)        now 寬頻電視服務或內容(包括其中的任何廣告)未能遵守任何監管標準、相關的法律或任何由有關機構不時發出的要求或命令。

 

19.       私隱

19.1    本公司按照載於 www.pccw.com/legal/privacy_c.html 的電訊盈科私隱政策聲明收集、處理、披露、保留或使用您的個人資料。

19.2    若本公司要求您提供個人資料,您可以拒絕提供,但本公司可拒絕為您提供 now 寬頻電視服務。

19.3    若您已向本公司提供的地址或其他事項有變更,並可能影響本公司向您提供 now 寬頻電視服務,您需盡快通知本公司。

 

20.       提供資料

            您需向本公司提供本公司有理由要求與您及您使用 now 寬頻電視服務有關的資料:

(a)       以便協助本公司履行適用法律,並向政府機關呈報履行該責任的事項;及

(b)       以便評估您是否已履行、正在履行或有能力繼續履行您在合約下的所有責任。

           

21.       更改條款

21.1    本公司偶爾需要單方面更改合約下的費用或 now 寬頻電視服務的 條款及條件。本公司會在 http://nowtv.now.com/ 公佈所有有關詳情。

21.2    本公司亦會最少提前 30 天讓您獲悉價格增幅或本公司相信可能對您造成重大負面影響的條款及條件更改。

21.3    至於本公司為符合法律及監管要求而需要作出的條款更改,本公司未必能夠按第 21.2 條列明的時限內發出通知,但本公司將盡快讓您獲悉有關變化。

21.4    若本公司:

(a)       增加申請書訂明的任何 now 寬頻電視服務費用或任何租用費(行政及按用量計算費用除外);或

(b)       now 寬頻電視服務條款及條件作出將對您造成重大負面影響的更改,

則一旦您決定提早終止訂購有關 now 寬頻電視服務, 亦無需 支付提早終止費用及任何其他取消費,惟 now 寬頻電視服務指南另有說明則作別論。然而,一旦本公司已通知您有關更改,則您須在 30 天內通知本公司終止訂購該 now 寬頻電視服務。合約將繼續適用於不受本公司作出的任何更改影響的任何其他 now 寬頻電視服務。

 

22.       您需要知悉的其他事項

22.1    您同意合約屬您個人所有,並同意未經本公司事先書面同意,不得轉讓或試圖轉讓予任何其他人士。然而,如本公司有充分理由認為任何人士經您許可發出指示,則本公司可接受有關指示。

22.2    本公司可轉讓在合約下的權利及義務予任何人士或機構,毋須經您的同意。本公司亦可委聘代理人或次承辦商履行本公司的責任。  

22.3    若本公司需要與您聯絡,本公司會使用您提供作聯絡用途的賬單地址、電郵地址、流動或固定電話號碼。若您需要聯絡本公司,請使用最近期賬單上的地址或本公司為此向您提供的任何其他通訊地址、電郵地址或電話號碼。

22.4    本公司發出的通知或通訊在以下情況下將視為您 已經收妥 (a) 若以郵寄 方式發出 ,在寄出 3 天收妥 (b) 若由專人 送遞, 在送達 時收妥 (c) 若透過傳真發送且傳真發送報告顯示成功傳送,在發送傳真 時收妥 ;或 (d) 若以電子郵件發送,則在發出電子郵件 之時收妥

22.5    本合約受香港法律管轄,您同意接受香港法院專有的審判權管轄。  

22.6    在您任何 now 寬頻電視服務的訂購或現有合約結束時,若 (a) 本公司無法與您聯絡; (b) 您並未聯絡本公司 ;或 (c) 您未決定是否繼續訂購或續約,您同意本公司將在不抵觸第 22.7 條的前提下,繼續依該訂購或現有合約條款按月為您提供 now 寬頻電視服務,直至您給予本公司最少 30 (或本公司在申請書上訂明的任何其他期間)的事先書面通知後終止該訂購或現有合約。當本公司以每月形式為您提供相關 now 寬頻電視服務時,本公司不會按您於先前的固定期繳付的價格收取費用,而會根據本公司於網址 http://nowtv.now.com/ 不時公佈的現行標價月費向您徵收該等服務費用。

22.7    除非本公司另行告知,否則本公司不會在第 22.6 條所指的月度期間提供本公司在現有合約期內提供的所有免費禮品、免費產品、免費觀看、免費服務、豁免、折扣或回贈。

22.8    22.6 條不適用於沒有固定期的服務訂購,例如 now 寬頻電視服務的按次收費的服務。

22.9    請注意,部分 now 寬頻電視服務的 頻道在南丫島上無法接收,在島上收看 now 寬頻電視服務亦需要不同的解碼器。有關南丫島可接收頻道的詳情,可參閱有關 now 寬頻電視服務目錄。

22.10  若本合約中的任何條款或條件因任何理由變成或宣佈為不合法、無效或不能執行,則該條款或條件將從本合約中分割出來,並被視為從本合約中刪除。

22.11  now 寬頻電視服務指南、本 now 寬頻電視條款及條件、 now 寬頻電視服務目錄及申請書互相衝突,則按本條所載的遞降優先順序予以解決。本 now 寬頻電視 條款及 條件、 now 寬頻電視服務目錄、申請書及 now 寬頻電視服務指南 以英文版本為準。

 

23.       特殊涵義

 

            於本合約中:

 

行政及按用量計算費用 指行政費用(如遺失及更換費用)及按用量計算費用(如 now 寬頻電視服務的按次收費服務及其他互動服務的費用)。

 

申請書 指書面的申請,以及經本公司明確許可時, 您向本公司作出非書面申請,要求為您提供相關 now 寬頻電視服務。為明確起見,「申請書」一詞包括相關的 now 寬頻電視服務 的服務計劃。

 

成人自選影院 指僅限向 18 歲或以上的觀眾於 now 自選服務提供的成人內容服務,該服務包括但不限於 AV 點播站 服務及 AV 按月收費服務。   

 

AV 點播站 服務 指任何僅限向 18 歲或以上的觀眾於 now 自選服務提供的按次收費成人內容服務,而您須就於該服務節目的每次觀看支付額外費用(非月度訂購費)的服務。

 

AV 按月收費服務 指任何僅限向 18 歲或以上的觀眾於 now 自選服務提供的按月收費成人內容服務,而在您訂購該服務的期間,您須就觀看於該服務的節目支付月度訂購費(而不是每個節目費或每次播放費)。

 

取消費 指載於申請書中有關由本公司所提供的 now 寬頻電視服務、器材及任何其他 儀器 的取消費。

 

費用 指有關本公司提供 now 寬頻電視服務、器材、儀器或任何其他貨物,並在本 now 寬頻電視條款 AV 按月收費服務條件、 now 寬頻電視服務指南、申請書及 now 寬頻電視服務目錄(經本公司不時修訂)列出而您應繳付本公司的費用及收費(包括租用費)。

 

生效日 指本公司通知您可在住所使用 now 寬頻電視服務的日期。

 

內容 指可透過使用 now 寬頻電視服務而獲得的任何數據、資料、影像、圖像、影音內容、應用程序、可下載文件或其他多媒體內容。

 

合約 指您與本公司之間有關本公司為您提供 now 寬頻電視 服務的合約,包括 now 寬頻電視條款及條件、 now 寬頻電視服務指南、申請書及 now 寬頻電視服務目錄 (經本公司不時修訂)。

 

合約價值 (a) 就您訂購的服務計劃而言,指您根據合約向本公司就固定期支付的費用總額;或 (b) 就您訂購的任何服務計劃( 固定期)而言,指您已向本公司支付自生效日起直至緊接任何引致您索賠的任何事件發生日期前止期間的費用總額。

 

到期日 指本公司於有關發票指定支付費用的日期,若沒有指定日期,則為發票日期起計 20 天後當日。

 

提早終止費 用指本公司在申請書指定而您應向本公司支付的提早終止費用。

 

器材 指包括但不限於 now 寬頻電視服務供應裝置送貨單上指明由本公司及/或本公司的關聯公司為了讓您使用 now 寬頻電視服務而提供的 now 寬頻電視訊號解碼器、任何遙控器、電力供應裝置及╱或用於解碼器的電纜及所有其他器材。

 

eye2 主機 指由 PCCW Media Limited 提供,以讓您使用您所選購的 eye2 通訊組合的 eye2 主機 (包括家居 Wi-Fi 裝置、鋰離子充電電池、充電底座﹝如適用﹞及 AC-DC 電源轉換器)。

 

eye 家居智能電話 以讓您使用由 PCCW Media Limited 提供的 eye 家居智能電話組合的 eye 家居智能電話 ( 包括 eye 家居智能電話連無線聽筒及 AC-DC 電源轉換器 )

 

eye 家居平板電腦 指由 PCCW Media Limited 提供,以讓您使用您所選購的 eye 家居平板電腦通訊組合的 eye 家居平板電腦(包括家居 Wi-Fi 裝置、鋰離子充電電池、充電底座 如適用 AC-DC 電源轉換器)。

 

固定期 指本公司在申請書或 now 寬頻電視服務指南中指定的 now 寬頻電視服務固定期。

 

政府機關 指在世界各地的任何政府或半官方、行政、財政或司法組織、部門、委員會、機關、審裁處、代理機構或單位,包括廣播事務管理局、影視及娛樂事務管理處及電訊管理局。

 

香港 指中華人民共和國香港特別行政區。

 

牌照 指政府機關不時向本公司發出的牌照,授權本公司提供 now 寬頻電視 服務。

 

搬遷費用 指本公司在申請書或 now 寬頻電視 服務指南指定、而本公司依第 13.1 條就搬遷 now 寬頻電視 服務向您收取的費用。

 

網絡 指本公司依牌照擁有或營運的電訊網絡,包括所有使用於或有關網絡的設施及相關器材。

 

now DOLLAR 指您可用作觀看本公司不時指定的 now 自選按次收費服務節目向本公司購買的點數。

 

now 自選按次收費服務 指任何於 now 自選服務的按次收費的服務,而您須就於該服務觀看節目、整系列、季系列,或該系列或季系列的 分集 支付額外費用(非月度訂購費)的服務。

 

now 自選服務月費計劃 指任何 now 自選按月收費服務的任何服務計劃。

 

now 自選服務 now 自選按月收費服務、 now 自選按次收費服務、本公司以免費形式於 now 寬頻電視 服務提供的所有自選節目服務及包括但不限於現時名為 now 影視點播站無限睇 now 影視點播站率先睇及成人自選影院的服務。

 

now 自選按月收費服務 指,在您訂購該服務的期間,您須就觀看於 now 自選服務的自選節目服務支付月度訂購費(而不是每個節目費或每次播放費)的任何 now 自選服務的自選節目服務。

 

now 寬頻電視服務 指您有權不時進入本公司在 now 寬頻電視上提供的電視節目服務及其他服務。

 

now 寬頻電視服務指南 經本公司不時修訂並由 本公司向您提供的 now 寬頻電視服務指南

 

now 寬頻電視服務目錄 指就每 服務計劃列明 now 寬頻電視服務費用的每一個 now 寬頻電視服務目錄 (經本公司不時修訂)。

 

其他費用 指申請書中指定為「其他費用」的該等費用。

 

個人資料 具有個人資料(私隱)條例(香港法例第 486 章)賦予的相同涵義。  

 

PIN 指本公司向您發出的個人識別號碼,讓您可接通 now 寬頻電視 服務。

 

啟動前取消費 指本公司在申請書指定,根據第 7 條取消有關申請的費用。

 

住所 指不時安裝及使用 now 寬頻電視 服務的地方。

 

租用費 指申請書或 now 寬頻電視 服務指南註明而您應就器材繳付本公司的定期費用。

 

服務計劃 指申請書所載或您透過 now 寬頻電視入門所選擇的本公司的服務計劃(不論是有固定期或其他)。

 

第三方供應商 指提供可透過本公司的 now 寬頻電視 服務而獲得及使用的訊息或內容之任何第三方供應商。

 

本公司 指電訊盈科媒體有限公司。

 

訂購 now 寬頻電視 服務並在申請書註明的客戶。