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常見問題
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4K UHD -
  1. 什麼是4K 解像度?4K超高清和全高清有甚麼差別?
    4K代表超高解像度標準,比全高清提供更多像素。4K解像度為3,840x2,160,是全高清的四倍,畫面質素細緻得多。

    Now One提供的4K質素為4K超高清(4K UHD),比市面上的一些4K的解碼器或機頂盒標準更高。 除了提供3,840x2,160解像度外,亦需要符合HDMI 2.0和HDCP 2.2的標準。 HDMI 1.x版本最多支援4K@25/30Hz,但HDMI2.0支援高達4K@50 / 60HZ, 從而提高高速動作影片的畫面質素。 HDCP 2.2技術旨在防止非法複製4K 超高清內容。Now One 已獲HDMI2.0和HDCP2.2技術認證。

    為確保你可觀看所有4K內容,我們建議你選用支援HDMI2.0和HDCP2.2的電視機和機頂盒。
  2. 用Now One收看4K UHD 節目需要有甚麼配置 ?
    要體驗4K UHD,

    -Now One連接到兼容4K UHD電視
    -電視或家庭影院必須有一個HDCP 2.2 HDMI端口
    -選用光纖寬頻
    -高速HDMI線
    -Now TV 電視” 4K” 內容一欄選取4K節目

    HDCP高頻寬數位內容保護,是大多數內容提供者如Netflix播放受保護的數碼內容所需的控制技術,並要求。

    •您可能需要參考電視機用戶手冊,因為部份電視製造商限制了4K UHD串流某些HDMI輸入。
    * 符合以上仍有任何有關Now One問題查詢,請聯繫Samsung 技術支援。
  3. 什麼是HDCP2.2?
    HDCP 2.2是HDMI規範,亦\是4K UHD規格。是大多數內容提供者包栝Netflix播放受保護的數碼內容所需的控制技術,用以確保節目內容被非法複製保護技術。

    HDCP 2.2並不需要特殊的HDMI線,只要求你的4K電視機必須有一個HDCP 2.2端口,部UHD電視HDMI只支援HDCP 2.2 。
    * 建議查閱電視用戶指南是否支援HDCP 2.2
  4. 如果我的電視機不支援HDCP2.2,還可以看4K節目嗎?
    並不是所有Now TV 的4K UHD 有以,上限制, 你仍然收看大部份的4KUHD節目,只有部份內容提供者所提供的內容要求必須符合支援HDCP2.2,因每個品牌的電視規格不同,建議查閱電視用戶手冊或聯絡生產商。
  5. 哪些電視型號支援HDCP2.2?
    請與你的電視生產商查詢你的4K電視是否支援HDCP2.2。
  6. 如何得知電視是否支援HDCP 2.2?
    Now One可以檢測你的電視是否支援HDCP 2.2,你亦可聯絡電視生產商查詢詳情。
  7. 我怎樣找到電視/轉接器/Hi-Fi及其他裝置的HDCP 2.2 端口?
    你可以檢查電視/設備是否設有下列端口 (其一般支援HDCP2.2):
    - 「流動高清連接」(MHL)
    - “HDCP2.2”
    - “UHD”
    - “4K”或
    - “HDM I2.0”

    下列為支援HDCP2.2設備的流行超高清電視品牌有關端口的一般指引:
    •LG:端口1 (多數型號)
    •三星:所有端口或MHL
    •索尼:端口1和2 (多數型號)
    •B&O:端口1

    用戶指南或超高清電視的用戶指南或產品包裝或已說明是否支援HDCP2.2。如須協助,請聯絡電視/設備生產商。
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