支援 > Now One
常見問題
Now One +
電視錄影 +
4K -
  1. 我需要甚麼才能使用Now One觀看4K 節目?
    你需要:
    1. 選用「網上行光纖入屋」寬頻
    2. Now One 機頂盒
    3. 訂購 4K計劃
    4. 兼容HDCP1.1 HDMI端口(如要觀看Netflix 4K及支援HDCP2.2保護的內容,則須要一個支援HDCP2.2和HDMI2.0 的4K 超高清電視的電視/家庭影院系統。
  2. 如我的4K電視不支援HDCP 2.2, 我可以高清畫質觀看受HDCP 2.2 保護的4K節目嗎?
    4K 節目不會降低標準以符合高清畫質,但你可以瀏覽影片庫尋找支援高清 或HDCP 1.1保護的版本。
  3. Now One有甚麼 4K 節目?
    Now TV 目前提供的4K節目種類包括體育、紀錄片、戲劇和綜合娛樂節目。我們會繼續引入更多節目,敬請密切留意。
  4. 在何處尋找Now One 的4K節目?
    前往 自選服務 > 4K
  5. 我該如何為Now One 4K視像輸出設定合適的幀率?
    在遙控器上按「主頁」按鈕,開啟用戶界面主屏幕,然後選擇「設定」按「影像設定」。最後,選擇「影像輸出格式」,並先選擇2160p50。如果屏幕上出現確認頁面,而影片能正常播放的話,按下紅色按鈕並確認。如果你無法檢視確認頁面,請稍候片刻。系統將引導你前往「影像輸出格式」頁面,你可在此選擇2160p25。
4K UHD +
數碼地面電視頻道(DTT) +
媒體管理員 +
Netflix +